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Volete muovervi in città, ma senza usufruire del servizio pubblico? Potete rivolgervi a una compagnia di taxi digitando il numero unico 060609 o inoltrare la richiesta tramite l'App Chiama Taxi Utente di Roma Capitale.

Il servizio Chiama Taxi Utente, gestito da Roma Servizi per la Mobilità, ha sviluppato nuove funzionalità per aumentare la reperibilità e il contatto diretto tra gli operatori taxi e i clienti. L'App è scaricabile da Google Play (Android) o App Store (Ios). La richiesta tramite App consente l’inserimento dei dati via touch, l’individuazione da GPS della posizione del cliente e infine il contatto vocale diretto con il taxi più vicino.

Se chiamate lo 060609, dovrete pronunciare in modo chiaro l’indirizzo e il numero civico dove desiderate essere prelevati. Attraverso il riconoscimento vocale (Automatic Speech Recognition), il sistema indirizza la chiamata alla colonnina più vicina dove un tassista risponde e conferma il suo arrivo: in caso di assenza di taxi, la chiamata viene indirizzata dal sistema direttamente al taxi più vicino.

Le vetture adibite al servizio taxi di Roma Capitale sono di colore bianco e hanno sul tetto la scritta “TAXI”. Sugli sportelli anteriori sono applicati il simbolo del Comune e il numero della licenza, che si trova anche all’interno della vettura sullo sportello posteriore sinistro. Altri veicoli che offrono il servizio di trasporto potrebbero essere condotti da persone non autorizzate e la tariffa potrebbe, dunque, risultare superiore.

Vi consigliamo, quando possibile, di prendere il taxi direttamente da un parcheggio dedicato o di riservarlo telefonicamente. Via radiotaxi, potete prenotare il servizio per aeroporti, stazioni e ospedali. Come riportato nella sezione “Supplementi”, è previsto un costo aggiuntivo per chiamate con radiotaxi.

Le tariffe si basano sui seguenti criteri:
Tariffa tassametrica unica progressiva valida in tutto il territorio comunale, a base multipla in funzione del chilometraggio percorso e del tempo di espletamento del singolo servizio;
• Tariffe non superiori all’indice annuo di inflazione Istat di settore;
Riduzione tariffaria per le donne sole che usufruiscono del servizio notturno, nonché per le corse dirette verso gli ospedali e per i giovani in uscita dalle discoteche venerdì e sabato sera, previa idonea convenzione con i gestori dei pubblici locali.

Il piano tariffario è così articolato:

QUOTA FISSA

  • Quota fissa di partenza nei giorni feriali (dalle 6 alle 22) € 3,00
  • Quota fissa di partenza nei giorni festivi (dalle 6 alle 22) € 5,00
  • Quota fissa di partenza notturna (dalle 22 alle 6) € 7,00

TARIFFA ORARIA

  • Tariffa oraria euro/h scatta a tempo applicabile per velocità inferiore ai 20Km/h € 28,00

TARIFFA TASSAMETRICA UNICA PROGRESSIVA

  • T1 per velocità > di 20 km/h €/Km 1,14
  • T2 per velocità > di 20 km/h €/Km 1,35
  • T3 per velocità > di 20 km/h €/Km 1,66

La prima progressione tassametrica (T1-T2) si determina quando al valore fisso iniziale indicato dal tassametro si cumulano ulteriori € 11,00; da questo momento scatta la seconda progressione tariffaria (T2= € 1,35) fino al cumulo di ulteriori € 13,00; da tale momento scatta la terza progressione tariffaria (T3= €1,66) fino al termine del percorso.

TARIFFE AGEVOLATE

È fissato uno sconto del 10% sull’importo indicato dal tassametro nei seguenti casi:

  • corse dirette verso gli ospedali pubblici romani;
  • per le donne sole che usufruiscono del servizio nelle ore notturne (dalle 22 alle 6);
  • per i giovani in uscita dalle discoteche il venerdì e il sabato, previa idonea convenzione con i gestori di pubblici locali.

SUPPLEMENTI

  • il primo bagaglio è gratuito; per ogni successivo bagaglio con dimensioni superiori a cm 35x25x50: € 1,00;
  • dal quinto passeggero in poi, per vetture con capienza superiore a n. 4 passeggeri: € 1,00;
  • il diritto fisso di chiamata da radiotaxi è pari a € 4,00.

Le corse aventi origine all’interno del Grande Raccordo Anulare e con destinazione Aeroporto di Fiumicino non possono superare l’importo di € 73,00.
L’importo del servizio è quello indicato dal tassametro a fine corsa. A tale importo si aggiungono, ove presenti, i supplementi: bagagli in eccesso, diritto fisso di chiamata radio taxi, eventuali passeggeri dal quinto in poi. Tali eventuali supplementi vengono sommati all’importo della corsa individuato dal tassametro.

TARIFFE PREDETERMINATE (A CORSA E NON A PASSEGGERO) - DELIBERAZIONI DELLA GIUNTA CAPITOLINA N. 129 DEL 04.06.2021

Le tariffe predeterminate sono omnicomprensive di tutti i supplementi.

  • Dall’Aeroporto di Fiumicino all’interno Mura Aureliane e viceversa: € 50,00
  • Dall’Aeroporto di Fiumicino a Castello della Magliana - Parco dei Medici e viceversa: € 31,00
  • Dall’Aeroporto di Fiumicino a Nuova Fiera di Roma e viceversa: € 26,00
  • Dall’Aeroporto di Fiumicino a Ciampino Aeroporto e viceversa: € 52,00
  • Dall’Aeroporto di Fiumicino alla Stazione Tiburtina e viceversa: € 57,00
  • Dall’Aeroporto di Fiumicino alla Stazione Ostiense e viceversa: € 47,00
  • Dall’Aeroporto di Fiumicino a Civitavecchia - Porto e viceversa: € 125,00
  • Dall’Aeroporto di Ciampino all’interno Mura Aureliane2 e viceversa: € 31,00
  • Dall’Aeroporto di Ciampino all’Aeroporto di Fiumicino e viceversa: € 52,00
  • Dall’Aeroporto di Ciampino alla Stazione Tiburtina e viceversa: € 36,00
  • Dall’Aeroporto di Ciampino alla Stazione Ostiense e viceversa: € 31,00
  • Da Ostia Lido Centro a Fiumicino Isola Sacra e viceversa: € 21,00
  • Da Ostia Lido Centro a Fiumicino Paese e viceversa: € 26,00
  • Da Ostia Lido Centro all’Aeroporto di Fiumicino e viceversa: € 24,00

Per le informazioni sul tariffario completo, consultate la pagina www.comune.roma.it

PRINCIPALI PUNTI DI STAZIONAMENTO DEI TAXI

Largo Torre Argentina (tra Pantheon e Trastevere), piazza Fiume (Villa Borghese), piazza Venezia, piazza G. Belli (Trastevere), piazzale Ostiense, piazza S.Silvestro (Fontana di Trevi), piazza dei Cinquecento (stazione Termini), piazzale della Stazione Tiburtina, metrò A Anagnina, piazzale della Stazione del Lido (Ostia), piazza Risorgimento (Vaticano).

CONSIGLI UTILI

  • Prima di partire verificare che il tassametro (posizionato sopra la plancia degli strumenti o nella parte superiore del lunotto anteriore) sia acceso, se non lo è, chiedete al conducente di attivarlo.
  • Chiedete sempre il rilascio della ricevuta che deve indicare il percorso, il numero della licenza, l’importo versato e la firma del conducente.
  • In caso di problemi/contestazioni, chiamate i Vigili Urbani allo 0667104282, inviate una e-mail a tutela.consumatori@comune.roma.it, o fate la vostra segnalazione attraverso il sito www.turismoroma.it

Eventuali reclami possono essere indirizzati al Dipartimento Mobilità e Trasporti, Commissione di Garanzia, Via Capitan Bavastro 94, 00154, Roma.
Obblighi del conducente di taxi: non può rifiutarsi di prestare il servizio; non può scegliere la corsa; può trasportare solo il numero di passeggeri indicato dalla carta di circolazione e non di più; deve applicare la tariffa prevista dal tassametro tranne che per i percorsi a prezzo fisso; deve chiedere agli utenti di agganciare le cinture di sicurezza, se non lo fanno spontaneamente.

COME VIAGGIARE IN TAXI

  • È obbligatorio l’uso della mascherina.
  • Il passeggero non può occupare il posto vicino al conducente.
  • Nelle vetture omologate per il trasporto fino a cinque persone non possono essere trasportati sul sedile posteriore più di due passeggeri.
  • Nelle vetture omologate per il trasporto di sei o più persone devono essere applicati modelli che non prevedano la presenza di più di due passeggeri per ogni fila di sedili.

Le limitazioni non si applicano se i passeggeri vivono nella stessa unità abitativa, se sono congiunti o se si tratta di persone che intrattengono rapporti interpersonali stabili (per esempio: coniuge, parenti e affini in linea retta e collaterale non conviventi, ma con stabile frequentazione; persone, non legate da vincolo di parentela, di affinità o di coniugio, che condividono abitualmente gli stessi luoghi).

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