Punto di accoglienza del Dipartimento Turismo
Operativo dal lunedì al venerdì ore 8:00 – 20:00
Per la sola informazione. Non effettua alcuna vendita e/o prenotazione o ritiro Roma Pass
Attività dell'Ufficio Relazioni con il Pubblico:
attività di coordinamento e gestione in modalità multicanale delle attività accoglienza, informazione, orientamento e facilitazione per l’accesso ai servizi e alle attività dipartimentali. Raccolta, gestione e monitoraggio delle richieste di accesso, di segnalazioni, suggerimenti e reclami (anche in modalità multilingue con il Punto di Informazione e Accoglienza gestito tramite il contratto di servizio tra Roma Capitale e Zètema Progetto Cultura S.r.l.). Coordinamento e gestione d’iniziative finalizzate allo sviluppo della comunicazione interna e benessere organizzativo in raccordo con i referenti dipartimentali per la salute organizzativa – R.S.O
Consulta le FAQ sui servizi e sulle attività di Roma Capitale
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