Roma Pass

Contact center 060608

PIT

Destiné aux touristes comme aux habitants de la ville ayant soif de découverte, le Roma Pass est une carte touristique et culturelle qui permet de bénéficier de réductions et de services pour visiter les trésors de Rome. Lis tout Vous pouvez appeler le centre d’appel pour les informations touristiques et culturelles de Roma Capitale au 060608 tous les jours de 9 h à 19 h, au coût d’un appel local. Lis tout Les Points d’Information Touristique (PIT) sont des centres d’accueil pour les touristes italiens et étrangers en voyage à Rome. Le personnel polyglotte des PIT distribue des dépliants touristiques. Lis tout

NUMÉROS UTILES EN CAS D’URGENCE

  • Le 112 est le numéro d’appel d’urgence unique adopté par la région du Latium afin d’orienter tous les appels adressés aux Carabiniers, à la Police, aux Ambulances et aux Pompiers.
  • Police municipale 0667691
  • Garde des finances 117
  • Préfecture de Police 0646861
  • Objets trouvés – Roma Capitale 06 67693214
  • Police de la route – 06 22101

QUE FAIRE EN CAS DE PERTE OU DE VOL DE CARTE DE CRÉDIT

En cas de perte ou de vol, vous devez immédiatement bloquer votre carte en téléphonant aux numéros suivants :

  • Bancomat : tél. 800822056
  • American Express : tél. 0672282
  • Diner’s Club : tél. 800864064
  • Cartasì (Mastercard Visa) : tél. 800151616
  • Cariplo Cartamoneta (Mastercard Visa) : tél. 800825099
  • Bank Americard (Mastercard Visa) : tél. 800821001

PERTE DE DOCUMENTS D’IDENTITÉ

Lose your passport, lose your holidayStampa
Roma Capitale et l’Ambassade britannique à Rome soutiennent une campagne de prévention et de sensibilisation contre la perte des documents d’identité pour les touristes anglophones en voyage à Rome.
Le message « Lose your passport, lose your holiday: keep it safe » (Si vous perdez votre passeport, vous ruinez vos vacances, alors conservez-le en lieu sûr !) sera diffusé dans les gares ferroviaires, les bus, les aéroports, les points d’information touristique et les médias par le biais de vidéos, d’affiches et de supports multimédias. La campagne souligne l’importance de conserver vos documents d’identité en lieu sûr.
La perte d’un document d’identité est également synonyme de perte de temps et d’argent. Et cela ruinerait toutes vos vacances. En outre, un document provisoire dénommé E.T.D (Emergency Travel Document – Titre de Voyage Provisoire) peut être délivré, mais son obtention peut demander plusieurs jours. Pour demander ce document, il faut se rendre à l’Ambassade et présenter le dépôt de perte effectué au commissariat accompagné de photos d’identité. Si un visa avait été délivré pour ce voyage, il faut alors effectuer une nouvelle demande.
Relevons que dans un tel scénario, la victime n’est pas la seule à perdre du temps : le personnel administratif et la police locale sont également mis à contribution pour délivrer le titre de voyage. FCO_BE_IT_ROM_PS_RGB
En cas de perte ou de vol d’un document d’identité, vous devez déposer une déclaration au plus vite dans un poste de Carabiniers ou de Police. S’il s’agit de votre passeport, il est conseillé de vous adresser au Consulat ou à l’Ambassade de votre pays en Italie.