Vous voulez vous déplacer à Rome en taxi ?
Vous pouvez contacter une compagnie de taxis en composant le Numero Unico 060609 ou soumettre votre demande via l'application Chiama Taxi Utente de Roma Capitale, téléchargeable sur Google Play (Android) ou App Store (Ios).
Si vous appelez le 060609, vous devrez prononcer clairement l'adresse et le numéro de la rue où vous souhaitez être pris en charge. Grâce à la reconnaissance vocale (Automatic Speech Recognition), le système dirigera votre appel vers la station de taxis la plus proche ; un chauffeur de taxi répondra pour confirmer son arrivée. Si aucun taxi n'est disponible, l'appel sera directement acheminé par le système vers la voiture la plus proche.
Les véhicules utilisés pour le service de taxi de Roma Capitale sont blancs et portent le sigle "TAXI" sur le toit. Le symbole de la municipalité et le numéro de licence sont apposés sur les portières avant, ainsi qu'à l'intérieur de la voiture, sur la portière arrière gauche.
Nous vous recommandons, dans la mesure du possible, de prendre le taxi directement dans un parking dédié ou de le réserver par téléphone.
Principales stations de taxis
Largo di Torre Argentina (entre le Panthéon et Trastevere), Piazza Fiume (Villa Borghese), Piazza Venezia, Piazza G. Belli (Trastevere), Piazzale Ostiense, Piazza San Silvestro (Fontaine de Trevi), Piazza dei Cinquecento ( Gare de Roma Termini), Piazzale della Stazione Tiburtina, Metro A Anagnina, Piazzale della Stazione del Lido (Ostia), Piazza Risorgimento (Vatican).
Conseils pratiques
- Avant de partir, vérifiez que le taximètre (situé au-dessus du tableau de bord ou dans la partie supérieure de la vitre avant) est allumé ; si ce n'est pas le cas, demandez au chauffeur de l'activer.
- Demandez toujours un reçu, sur lequel doivent figurer l'itinéraire, le numéro d'immatriculation, le montant payé et la signature du chauffeur.
- En cas de problème ou de plainte, appelez la police de la circulation à l'adresse 0667104282 ou envoyez un courriel à l'adresse tutela.consumatori@comune.roma.it.
Réclamations
Les plaintes peuvent être adressées au Dipartimento Mobilità e Trasporti, Commissione di Garanzia, Via Capitan Bavastro 94, 00154, Rome.
